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Responsable de cellule isolation - Sud Est

Permanent contract
Avignon, France
Recommend a candidate

« PILOTE DE LA PRODUCTIVITÉ ET LA SATISFACTION CLIENT » Managé par le leader de région, le conducteur de travaux anime le service pose. Il s’assure de la qualité des réalisations et du respect des règles de sécurité. MISSIONS : 1/ Manager son équipe - En collectif : o Anime les rites managériaux collectifs auprès des équipes de pose : point chantier hebdomadaire, 1/4h sécurité, visites chantiers… o Est exemplaire dans son management conforme aux valeurs de l’entreprise : fiabilité, simplicité, et esprit d’équipe. o Recrute, forme, évalue annuellement son équipe. Il repère les potentiels évolutifs. o Anime ses équipes sur le respect des procédures : communication avec les autres services de l’entreprise retour chantier, tri des déchets, outillage/ échafaudage et véhicule. o Contrôle et valide chaque semaine les pointages de son équipe. - En individuel : o Suit l’acquisition des savoir-faire techniques et des habilitations. Accompagne la montée en compétence (savoir-faire et savoir être). o Fixe les objectifs de chacun et accompagne leurs réalisations. 2/ Garantir la sécurité des installations et de son équipe - Veille au respect des dispositifs de sécurité définis par l’entreprise, et notamment le port des EPI nécessaires. - Sensibilise tous les nouveaux embauchés à la sécurité. - Réalise, mensuellement, plusieurs contrôles et autodiagnostics de sécurité sur les chantiers. 3/ Etre acteur de la productivité et de la rentabilité - Optimise la planification des chantiers, avec pour objectif la réalisation du chiffre d’affaires mensuel qu’il anime. - Recherche et met en œuvre les meilleures solutions pour augmenter la productivité de ses installateurs et la préparation logistique. - Anime ses équipes sur les consignes de tri des déchets et pilote le coût de traitement. - Garantit la qualité et l’exactitude du stock. Il veille en particulier à l’herméticité des zones logistiques et de la qualité des expéditions par contrôle du reporting hebdomadaire. - Pilote le bilan d'affaires mensuel et met en œuvre les actions définies par celui-ci. 3/ Satisfaire les clients Kbane - Fait respecter les engagements du pacte de performance Kbane vis-à-vis du client. Il anime en collaboration avec les services client et commerciaux une bonne communication auprès des clients. - Veille à la qualité et à la productivité des chantiers : chantier terminé du 1er coup. - A partir des retours clients (NPS : Net Promoter Score), il s’assure de l’aboutissement « QUALITÉ » de tous les chantiers et met en œuvre régulièrement les actions correctrices nécessaires. 4/ Contribuer au fonctionnement de l’entreprise - Est force de proposition pour améliorer la relation au sein de l’entreprise et auprès des clients, avec le service vente et le pôle service. - Veille au respect de l’image Kbane par son équipe : tenue, propreté voiture, conduite. - Accompagne les besoins de formation de son équipe. - Accueille et participe à la montée en compétence de ses collègues. - Participe aux moments forts de la cellule dont l’écriture et le partage des objectifs.

Profile sought

Bac+2-3 minimum 6 ans d'expérience sur un poste similaire (stage et alternant compris ) Expérience managériale d'une équipe de 4 personnes obligatoire Bonne connaissance des outils informatiques (logiciel SaaS,...) La connaissance du secteur du bâtiment est un plus La connaissance du Services est obligatoire On attend de moi que je : DÉPLOIES LES AILES ● J'accompagne et valorise chaque Kbaner dans son chemin de développement personnel ● Je crée les conditions propices et soutiens la montée en compétence de chaque Kbaner ● Bienveillant et exigeant, j'ai le courage de faire des feedbacks constructifs DONNE DU SENS ● J'incarne les valeurs et les fait vivre ● Je partage, en transparence, les informations et le sens des décisions ● J'éclaire mes choix auprès des personnes impactées, expertes et ressources FACILITE LE COLLECTIF ● J'instaure un climat de confiance ● Je crée les conditions de l'entraide et de l'esprit d'équipe ● J'encourage la prise d'initiatives, donne le droit à l'erreur comme source d'apprentissage ● J'anime en proximité une équipe performante, agile et audacieuse

Desired experience: 6 years