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Conseiller(e) de vente arabophone F/H - CDD - Galeries Lafayette Haussmann

Christian Dior Parfums
Fixed-term contract
40 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, France
Recommend a candidate

Sous la responsabilité de la Responsable du stand des Galeries Lafayette Haussmann, la/le Conseiller(e) de vente a pour objectif d’être le garant de l’image de la Maison Dior au sein du magasin. Elle/il est en charge de l’atteinte des objectifs de vente, ainsi que de la qualité du service offert aux clients internationaux. Elle/Il se verra confier les missions suivantes : DEVELOPPER LE CHIFFRE D’AFFAIRE DU POINT DE VENTE ET GARANTIR LA QUALITÉ DE SERVICE - Optimiser les performances quantitatives et qualitatives du stand pour la satisfaction de chaque client (conseil, SAV…) ; - Développement de la clientèle arabophone ; - Anticiper et répondre aux besoins/attentes de la clientèle arabophone ; - Fidéliser une clientèle régulière, faire un reporting des programmes de fidélisation. ANIMER L’ESPACE DE VENTE - Capter le client à l’extérieur du stand ; - Participer aux actions locales et animations commerciales : être l’ambassadeur de Dior sur le magasin ; - Réaliser des consultations parfums, des make-up flash et des soins instantanées ; - Être force de proposition pour dynamiser le chiffre d’affaires. PARTICIPATION A LA GESTION DU STAND AU SEIN DE L’EQUIPE 1) Qualité du merchandising : veiller à la qualité de la présentation du magasin - Réaliser des mises en avant attractives des offres produits et des animations du magasin ; - Présenter les produits dans le respect des règles de merchandising visuel internes ; - Assurer la maintenance générale du magasin (espace de vente et back-office). 2) Niveau de stock - Contribuer à la gestion du stock en fonction de la saisonnalité et des caractéristiques du magasin ; - Organiser les inventaires, suivre et expliquer les écarts. 3) Respecter les règles de vie sur le stand : - Respecter les règles de ponctualité, de planning et de présentation (« grooming » Dior ») ; - Participer activement à la vie de l’équipe ; - Remonter les difficultés au Responsable de stand.

Profile sought

- Minimum 2 ans d’expériences sur une fonction similaire dans le secteur des cosmétiques de luxe ; - Anglais et Arabe littéraire courant. La maîtrise d’une langue étrangère supplémentaire est appréciée ; - Maîtrise des gammes de produits ; - Excellent relationnel et sens du service ; - Orientation résultats et goût du challenge.

Desired experience: 2 years