Face à une transformation des marchés de plus en plus rapide, les entreprises n’ont plus le choix : elles doivent faire preuve de réactivité. En 2023, le marché du management de transition (ou interim management) en France a enregistré une croissance de 34 %. Flexibles et adaptables, les managers de transition répondent efficacement aux enjeux complexes et urgents des organisations.
Qu'est-ce qu'un manager de transition ?
Un manager de transition est un cadre dirigeant hautement qualifié et expérimenté, généralement recruté pour une durée déterminée, souvent comprise entre 4 et 18 mois.
Ce professionnel intervient pour répondre à des besoins spécifiques au sein d'une entreprise, notamment dans des situations de crise, de transformation ou lorsque des compétences rares sont nécessaires pour un projet particulier.
Par exemple, une entreprise peut solliciter un manager de transition pour superviser la réorganisation d'un service après le départ soudain d'un directeur, ou pour piloter l'entrée sur un nouveau marché international.
Pourquoi les entreprises ont de plus en plus besoin d’un manager de transition ?
L'évolution rapide des marchés impose aux entreprises une grande réactivité. Les transformations s’accélèrent, particulièrement dans des secteurs comme l’industrie. Ce dernier est le domaine qui est le plus en demande de managers de transition (49 %), suivi du secteur des services (26 %). Le besoin en compétences spécialisées et en leadership expérimenté se fait ressentir.
Les raisons de faire appel à un manager de transition
Quand solliciter un manager de transition ?
Les entreprises font appel à un manager de transition dans diverses situations :
- Remplacement temporaire d'un dirigeant (congé maternité, départ soudain) dans les entreprises où la continuité des opérations est cruciale. Le management relais représente 49 % des missions de ces professionnels.
- Conduite de transformation organisationnelle : réorganisation interne, transformation digitale, etc.
- Développement de marchés à l'international.
- Gestion de crises, apaisement de tensions sociales en cas de grèves ou restructurations massives. Par exemple, en 2020, durant la pandémie de COVID-19, de nombreuses entreprises ont eu recours à des managers de transition pour gérer des situations critiques comme la mise en place rapide de nouveaux protocoles de sécurité.
- Apport d'une compétence spécifique absente en interne en cas de besoin ponctuel (mise en place d’un nouveau système d’information, par exemple).
Les avantages du management de transition
- Expertise immédiatement opérationnelle : ces professionnels sont capables de prendre en main des situations complexes dès leur arrivée.
- Flexibilité et rapidité d'intervention : l’intervention d’un manager de transition peut être mise en place en quelques jours. Cela est crucial dans des situations d'urgence, où chaque jour compte pour minimiser les impacts négatifs sur l'entreprise.
- Regard externe et objectif sur les problématiques de l'entreprise : un manager de transition n’étant pas impliqué dans la politique interne de l'entreprise, il peut apporter un regard neuf et impartial, essentiel pour prendre des décisions difficiles ou pour débloquer des situations conflictuelles.
- Capacité à gérer des situations de crise ou d'urgence : ces professionnels sont souvent recrutés pour leur expérience dans des environnements de haute pression.
- Transfert de compétences aux équipes internes : au-delà de leur mission immédiate, les managers de transition contribuent souvent à former et à renforcer les compétences des équipes en place.
Le processus de recrutement d'un manager de recrutement
Clarifier son besoin et ses objectifs
Avant de recruter un manager de transition, l'entreprise doit clarifier son besoin spécifique :
- Quel est le problème à résoudre ?
- Quels sont les objectifs à atteindre ?
Cette étape implique une analyse approfondie de la situation, des ressources disponibles et des résultats attendus. Par exemple, si l’objectif est de redresser les performances d’un département en difficulté, les objectifs pourraient inclure la réduction des coûts opérationnels de 15 % en six mois ou l’amélioration des délais de production de 20 %.
Lister les compétences nécessaires du manager de transition
Un manager de transition doit non seulement avoir une expertise technique dans le domaine concerné, mais aussi des compétences en leadership, en gestion de crise, et une capacité à s'adapter rapidement. Par exemple, un manager recruté pour restructurer une entreprise devra démontrer une expérience antérieure réussie dans des situations similaires, avec des résultats mesurables.
Procéder au recrutement du manager de transition
Le recrutement peut se faire via des cabinets spécialisés en management de transition. Ces cabinets ont souvent une base de données de profils hautement qualifiés, disponibles rapidement. Le processus de sélection est généralement plus court qu’un recrutement classique, avec un focus sur l’adéquation du candidat à la mission spécifique.
Intégration du manager de transition
Mettre en place un onboarding express
L'intégration d'un manager de transition doit être rapide et efficace. Cela peut inclure un briefing intensif sur la culture de l'entreprise, les équipes, et les outils disponibles.
Par exemple, un manager prenant en main un projet de transformation digitale doit être immédiatement mis en relation avec les principaux acteurs du projet et avoir accès aux systèmes critiques dès le premier jour.
Fixer les objectifs
Les objectifs doivent être clairs, mesurables et alignés avec les besoins identifiés lors de la phase de recrutement.
- À court terme, les objectifs permettront de répondre rapidement aux enjeux immédiats, tels que la stabilisation d’une situation de crise ou la mise en place de nouveaux processus.
- À long terme, les objectifs doivent viser à pérenniser les changements apportés, assurer une transmission fluide des compétences aux équipes internes, et préparer l’entreprise à continuer de prospérer après le départ du manager.
Evaluer les performances du manager de transition
L’évaluation régulière des performances du manager de transition est cruciale pour s'assurer que la mission progresse comme prévu. Cela peut inclure des revues hebdomadaires ou mensuelles des progrès réalisés, avec des ajustements si nécessaire.
Conclusion
Le recrutement d’un manager de transition permet aux entreprises d’assurer la continuité des projets tout en renforçant les compétences internes. Ces professionnels sont aujourd’hui des acteurs clés. De quoi garder le rythme dans un environnement économique en mutation permanente.